Reparamos tu consola en 3 pasos

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Cómo funciona Repairpart.net y condiciones.

Todo lo que necesitas saber para que reparemos tu consola

¿Podéis reparar mi consola?

Aquí puedes ver todas las consolas que reparamos y sus respectivos precios. Si tu consola no estuviese en nuestro catalogo, contacta con nosotros comunicándonos tu situación y seguro que te damos una solución para tu consola.

www.repairpart.net se reserva el derecho a reparar o no, ciertas consolas que aún teniendo el precinto intacto pueden estar destrozadas interiormente: caidas de un piso, líquido, etc.
Las consolas con el precinto de garantía roto pueden no llegar a repararse por mala manipulación del cliente. Así mismo, todas las máquinas que estén manipuladas por terceras personas, pueden sufrir un incremento en el precio.

¿Cómo envío mi consola?

Si quieres enviar tu consola para reparar, tan sólo tienes que hacer click aquí www.repairpart.net y nosotros te explicamos el proceso. Procura que tu consola la recoja la agencia, el viernes o antes en tu domicilio.

¿Tengo otra alternativa para mandaros la consola?

Sí, los centros de recogida. Los centros de recogida están para que puedas dejar tu consola en tu misma localidad y despreocuparte. Ellos se encargarán de todo. Si en tu localidad no hay centro de recogida, tendrás que rellenar el formulario de envío en www.repairpart.net.

¿Tengo que mandaros los cables y mandos con la consola o algún juego para que la probéis?

NO. Repairpart no se hace cargo del contenido de las consolas. Estas han de enviarse sin cables ni ningún accesorio, a no ser que para su reparación fuese solicitado. Sólo en el caso de Consolas Retro, se necesitarían los cables de video, adaptador de corriente y algún juego para su prueba. En caso de enviar una Consola Retro sin ningún accesorio, los portes correrán a cargo del cliente.

¿Cúanto me cuesta el envío de la consola?

Los portes para particulares hasta 3 unidades serán de 15€ ida y vuelta IVA incluido. En el hipotético caso de que la consola no pudiese ser reparada, los gastos de envío correrán a cargo del cliente, salvo que la garantía oficial estuviese desprecintada, en cuyo caso los gastos de envío correrían a cargo del cliente.
Las consolas que se manden desde fuera del territorio peninsular, se mandarán por correo ordinario, abonando el cliente la ida y repairpart la vuelta.

¿Cuánto tardáis en devolverme la consola?

El tiempo apróximado es de unos 7 días laborales, excepto en momentos puntuales como campaña de Navidad y Verano, que podrían tardar algo más en repararse.

¿Cómo y cuándo se paga la reparación?

La forma de pago para particulares es de contra reembolso, es decir, se le paga al transportista al momento. Si la cuantía es alta también se puede pagar por transferencia bancaria.

¿Qué garantía tienen las reparaciones de Repairpart?

www.repairpart.net garantiza todos sus trabajos por escrito 6 meses, salvo en determinados modelos de máquinas que damos 3 meses o 9 meses. En caso de no funcionar la consola durante los primeros 60 días nosotros nos haríamos cargo de los gastos de envío de ida y de vuelta (esta condición solo es para particulares). Pasado estos 60 días, el cliente tendría que enviar la consola por sus medios. (31/03/2006). La garantía sólo cubre las reparaciones efectuadas a la consola, no cubre una garantía total sobre toda la consola, solo las partes reparadas.

¿Como hacer uso de la garantía?

Es indispensable que nos mandes una copia del ticket de compra junto con el albarán de los trabajos realizados, de no ser así no se cubrirá ninguna garantía.
No es válido el resguardo como que se ha pagado a la agencia de transporte.
Nosotros SIEMPRE mandamos el ticket y el albarán de los trabajos realizados.Si por lo que fuere no encuentran dentro de su caja esta documentación, tienen 3 días hábiles para pedir una copia. Pasado estos 3 días asumiremos que usted tiene en su poder la documentación antes citada.

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